ホームページ制作会社の選び方完全ガイド｜失敗しない10のチェックポイント【2026年版】

ホームページ制作を依頼する際に

「どの制作会社に依頼すればいいの？」

と迷いますよね。

インターネットで検索すると数多くのホームページ制作会社が見つかりますが、それぞれ料金やサービス内容、得意分野が異なるため、どこを選べばよいのか迷ってしまいます。

実際に、「費用が安いから」という理由だけで依頼した結果、

• 思っていたデザインにならなかった
• 公開後のサポートがなかった
• 更新するたびに高額な費用がかかった
• 集客につながらないホームページになってしまった

という失敗例は少なくありません。

ホームページは会社やお店の「顔」となる大切な存在です。

一度作ると数年間使い続けることも多いため、制作会社選びは慎重に行う必要があります。

この記事では、初めてホームページ制作を依頼する方でも安心して選べるように、制作会社選びで確認したいポイントを初心者向けにわかりやすく解説していきます。

ホームページ制作会社選びで失敗する人の特徴

ホームページ制作で失敗してしまう人には、いくつか共通する特徴があります。

事前に知っておくだけでも、失敗する可能性を大きく減らせます。

相場を知らずに依頼してしまう

ホームページ制作の費用は数万円から100万円以上まで幅があります。

例えば、

ホームページの種類	費用目安
テンプレート型	10〜30万円
一般的な企業サイト	30〜80万円
オリジナルデザイン	80〜200万円以上

価格だけを見ると「安い方がお得」と思ってしまいますが、安価なプランでは必要な機能が含まれていないこともあります。

反対に、高額だから必ずしも良いホームページになるとは限りません。

まずは相場を知ることが大切です。

デザインだけで制作会社を選ぶ

制作実績を見ると、おしゃれなデザインのホームページに目がいきがちです。

もちろんデザインは重要ですが、それ以上に大切なのは成果につながるホームページになっているかどうかです。

例えば、

• 問い合わせしやすい導線になっているか
• スマートフォンでも見やすいか
• 表示速度が速いか
• SEOを考えて制作されているか

なども重要なポイントです。

見た目だけでは判断しないようにしましょう。

営業担当の話だけで決める

営業担当者の説明が上手だと、「この会社なら安心」と感じてしまうことがあります。

しかし、実際にホームページを制作するのは別の担当者です。

契約前には、

• 制作実績
• 担当デザイナー
• 制作体制
• 修正対応

なども確認しておくと安心です。

制作後のサポートを確認していない

ホームページは公開して終わりではありません。

公開後には、

• 新着情報の更新
• 写真の差し替え
• セキュリティ対策
• WordPressのアップデート

などが必要になります。

サポート内容を確認せず契約すると、後から思わぬ費用が発生することもあります。

ホームページ制作会社を選ぶ前に決めること

制作会社を探し始める前に、自社で整理しておきたいポイントがあります。

目的が明確になることで、最適な制作会社を選びやすくなります。

ホームページを作る目的を決める

まずは「なぜホームページを作るのか」を明確にしましょう。

例えば、

集客を増やしたい

SEO対策やブログ機能が重要になります。

お問い合わせを増やしたい

問い合わせフォームやCTA（行動喚起）の設計が得意な制作会社がおすすめです。

採用活動を強化したい

社員紹介や働く環境を魅力的に伝えるページ作りが重要になります。

会社の信頼性を高めたい

コーポレートサイトとして会社情報を充実させることがポイントです。

予算を決める

ホームページ制作は予算によって選べるプランが変わります。

例えば、

• 30万円以内
• 50万円程度
• 100万円前後

など、大まかな予算を決めておくと見積もり比較がしやすくなります。

納期を確認する

ホームページ制作には一般的に2〜4か月程度かかります。

急ぎの場合は、対応可能かどうか事前に相談しておきましょう。

更新方法を考える

ホームページ公開後、

• 自分で更新したい
• 更新もすべて依頼したい

によって選ぶ制作会社が変わります。

自社で更新したい場合は、WordPress対応の制作会社がおすすめです。

WordPressなら新着情報やブログ記事を自分で簡単に更新できます。

必要な機能を書き出す

例えば、

• お問い合わせフォーム
• ブログ
• お知らせ
• Googleマップ
• SNS連携
• 採用ページ
• 予約システム
• EC機能

など、必要な機能を整理しておくと見積もりが正確になります。

ホームページ制作会社を選ぶ10のチェックポイント

ホームページ制作会社は数多くありますが、どこに依頼しても同じ品質のホームページができるわけではありません。

制作会社ごとに得意分野やサポート体制、料金体系が異なるため、自社に合った会社を選ぶことが重要です。

① 　制作実績が豊富か確認する

制作会社を選ぶときに最初に確認したいのが「制作実績」です。

ホームページを見るだけで、その会社のデザイン力や技術力、お客様の業種などがある程度わかります。

制作実績でチェックしたいポイント

自社と同じ業種の制作実績がある

例えば、

• 建設会社
• 税理士事務所
• 飲食店
• 美容室
• 医療機関
• 不動産会社

など、自社と近い業種の実績がある制作会社なら、業界特有のポイントを理解している可能性が高くなります。

デザインに統一感がある

制作実績を見る際は、「おしゃれかどうか」だけで判断しないようにしましょう。

例えば、

• 情報が整理されている
• 見やすいレイアウト
• 読みやすい文字サイズ
• 写真がきれい
• 問い合わせボタンが目立つ

など、ユーザーが使いやすいデザインになっているかが大切です。

スマートフォン対応している

現在は多くのユーザーがスマートフォンからホームページを閲覧します。

制作実績を見る際は、スマホ表示にも対応しているか確認しましょう。

② 　自社に合った得意分野か確認する

制作会社には、それぞれ得意分野があります。

例えば、企業サイトが得意な会社もあれば、ECサイトや採用サイトを専門としている会社もあります。

得意分野の例

得意分野	向いている業種
企業サイト	中小企業・製造業
店舗サイト	飲食店・美容室
医療サイト	病院・クリニック
採用サイト	求人募集
ECサイト	ネットショップ
ランディングページ	広告運用

ホームページ制作会社のホームページには、「得意分野」や「サービス内容」が掲載されていることが多いため、事前に確認しておきましょう。

制作実績と合わせて確認すると安心

例えば税理士事務所なら、

• 士業サイトの制作経験
• SEO対策の実績
• お問い合わせ増加の事例

などが紹介されていれば、安心して相談できます。

③ 　SEO対策に対応しているか

ホームページは作るだけでは、多くの人に見てもらえません。

検索エンジンで上位表示を目指すためには、SEO対策が重要です。

制作会社へ確認したいこと

• 基本的なSEO設定は行ってくれるか
• タイトルや見出しを最適化してくれるか
• ページ表示速度を意識しているか
• スマホ対応になっているか
• XMLサイトマップに対応しているか
• 構造化データに対応できるか

これらは検索エンジンから評価されるための基本的な要素です。

SEOに強い制作会社の特徴

SEOに力を入れている制作会社は、

• ブログ運用を提案してくれる
• WordPressを採用している
• コンテンツマーケティングにも対応している

といった特徴があります。

ホームページを「名刺代わり」ではなく「集客ツール」として活用したい場合は、SEOへの取り組みを必ず確認しましょう。

④ 　WordPressに対応しているか

現在、多くの企業ホームページで利用されているのがWordPressです。

WordPress対応の制作会社を選ぶことで、公開後の運用がしやすくなります。

WordPressをおすすめする理由

自分で更新できる

専門知識がなくても、

• お知らせ
• ブログ
• 実績紹介

などを簡単に追加できます。

SEOに強い

WordPressはSEOに適した構造になっており、適切なテーマやプラグインを利用することで検索エンジンにも評価されやすくなります。

将来的な機能追加がしやすい

例えば、

• お問い合わせフォーム
• 採用ページ
• ブログ
• 会員機能
• 予約システム

など、後から必要な機能を追加しやすい点も魅力です。

制作会社を変更しやすい

独自システムの場合、他社へ引き継げないケースがあります。

WordPressなら対応できる制作会社が多いため、将来的な運用も安心です。

⑤ 　料金体系がわかりやすいか

ホームページ制作会社を選ぶ際に、料金のわかりやすさは非常に重要です。

「ホームページ制作一式 ○○円」とだけ書かれている場合は、後から追加費用が発生する可能性もあります。

確認したい費用

項目	確認内容
初期制作費	ホームページ制作費用
デザイン費	オリジナルデザインの有無
WordPress構築費	CMS導入費
サーバー設定	初期設定費
ドメイン取得	取得・更新費用
保守費用	月額料金
更新費用	文章や画像変更の料金

「安い」だけで選ばない

例えば、

• 10万円で制作できる会社
• 50万円で制作する会社

では、提供される内容が大きく異なることがあります。

10万円のプランでは、

• SEO対策なし
• 修正回数が少ない
• スマホ対応が別料金
• 公開後サポートなし

というケースもあります。

一方、50万円のプランには、

• SEO初期設定
• 写真撮影
• WordPress導入
• 公開後サポート
• 操作マニュアル

などが含まれていることもあります。

価格だけで判断するのではなく、「何が含まれているか」を比較することが大切です。

見積書は細かく記載されているか

良い制作会社は、見積書の内容も明確です。

良い見積書の例

• デザイン制作費
• WordPress構築費
• スマホ対応
• お問い合わせフォーム
• SEO初期設定
• 公開作業
• 保守費用

項目ごとに費用が記載されているため、何にいくらかかるのかが一目でわかります。

注意したい見積書

• ホームページ制作　一式
• その他費用　一式
• システム費　一式

このように「一式」という表記ばかりの見積書は、内容がわかりにくく、後から追加費用が発生する可能性もあるため、詳細を確認しましょう。

⑥ 　制作後のサポート体制は充実しているか

ホームページは公開してからが本当のスタートです。

新着情報の更新や写真の変更、セキュリティ対策など、運営を続ける中でさまざまな対応が必要になります。

そのため、制作後にどのようなサポートを受けられるかを事前に確認しておきましょう。

確認したいサポート内容

• ホームページ公開後の操作説明
• WordPressのアップデート対応
• セキュリティ対策
• バックアップの取得
• お問い合わせフォームの不具合対応
• 軽微な修正への対応
• サーバーやドメインの管理

保守契約は必要？

「保守契約は本当に必要なの？」と疑問に思う方もいるでしょう。

自社で更新や管理ができる場合は必須ではありませんが、WordPressは定期的なアップデートが必要です。

専門知識がない場合は、保守契約がある制作会社を選ぶことで安心して運営できます。

⑦ 　担当者との相性や対応力を確認する

ホームページ制作では、担当者とのやり取りが何度も発生します。

そのため、技術力だけでなく「相談しやすさ」も重要なポイントです。

良い担当者の特徴

• 専門用語を使わず説明してくれる
• 質問への回答が早い
• 要望をしっかり聞いてくれる
• メリットだけでなくデメリットも説明してくれる
• 自社に合った提案をしてくれる

注意したい担当者

次のような担当者には注意しましょう。

• 契約を急かしてくる
• 質問への回答が曖昧
• 「できます」としか言わない
• 費用の説明が不十分
• レスポンスが遅い

ホームページ制作は数か月にわたるプロジェクトになることもあります。

安心して相談できる担当者かどうかは、長期的な満足度にも影響します。

⑧ 　見積書・契約内容をしっかり確認する

見積書や契約書は、後からトラブルにならないためにも必ず内容を確認しましょう。

「細かいから」と流してしまうと、予想外の追加費用が発生することもあります。

確認しておきたい項目

• 修正回数の上限
• 納期
• 支払い条件
• キャンセル料
• 著作権の扱い
• 納品データの内容
• 保守契約の期間
• 更新費用

特に確認したい「著作権」

意外と見落としがちなのが著作権です。

例えば、

• 制作したホームページ
• 写真
• イラスト
• デザイン

などの権利が制作会社にあるケースもあります。

将来的に制作会社を変更する予定がある場合は、

• データを受け取れるか
• WordPressの管理権限をもらえるか

も確認しておきましょう。

⑨ 　口コミや評判を確認する

制作会社のホームページだけでは、実際の対応までは分かりません。

そこで参考になるのが、利用者の口コミや評判です。

口コミを見るときのポイント

良い評価だけでなく、低評価の内容にも注目しましょう。

例えば、

• 納期が遅かった
• 対応が悪かった
• 修正対応が有料だった

など、共通した内容が複数見られる場合は注意が必要です。

一方で、

• 丁寧に対応してくれた
• 公開後も相談できる
• 説明がわかりやすかった

といった口コミが多い制作会社は安心感があります。

⑩ 　必ず2〜3社を比較する

制作会社を選ぶ際は、1社だけで決めるのではなく、必ず2〜3社から見積もりを取りましょう。

比較することで、

• 適正価格が分かる
• サービス内容の違いが分かる
• 担当者との相性を比較できる
• 提案内容の質が分かる

といったメリットがあります。

比較するポイント

比較項目	確認内容
料金	適正価格か
制作実績	自社と同業種の実績があるか
SEO対策	基本的なSEOに対応しているか
WordPress対応	自社で更新できるか
サポート	公開後の対応内容
担当者	相談しやすいか
納期	希望スケジュールに対応できるか
保守費用	月額料金や対応範囲

このように表にまとめると、各社の違いが比較しやすくなります。

ホームページ制作会社を選ぶ際のチェックリスト

契約前に、次の項目を確認しておきましょう。

• 制作実績が豊富で、自社と同業種の経験がある
• ホームページ制作の目的に合った提案をしてくれる
• SEO対策に対応している
• WordPressで構築してくれる
• スマートフォン表示に対応している
• 料金体系が明確で追加費用が分かる
• 公開後のサポート体制が整っている
• 担当者の対応が丁寧で相談しやすい
• 契約内容や著作権について説明がある
• 2〜3社を比較して納得してから契約する

ホームページ制作会社へ依頼するメリット

① 　プロ品質のホームページが作れる

最大のメリットは、プロならではの品質です。

デザインだけでなく、

• 見やすいレイアウト
• 問い合わせにつながる導線
• SEOを意識した構成
• スマートフォン対応
• 表示速度の最適化

など、多くのノウハウを活かしたホームページを制作してもらえます。

特に会社のホームページは「第一印象」を左右するため、信頼感のあるデザインは大きな強みになります。

② 　制作にかかる時間を削減できる

ホームページを自作する場合、操作方法を学びながら進める必要があります。

一方、制作会社へ依頼すれば、写真や文章などの必要な素材を用意するだけで、制作を進めてもらえるため、本業に集中できます。

③ 　集客につながる提案を受けられる

ホームページ制作会社によっては、

• SEO対策
• ブログ運用
• MEO対策
• Web広告
• SNS運用

など、ホームページ公開後の集客までサポートしてくれる場合があります。

「ホームページを作るだけ」で終わらず、成果につながる提案を受けられる点は大きなメリットです。

④ 　公開後もサポートしてもらえる

ホームページ公開後には、

• 更新
• セキュリティ対策
• バックアップ
• 不具合対応

など、継続的な管理が必要です。

保守サービスを利用すれば、専門知識がなくても安心して運営できます。

ホームページ制作会社へ依頼するデメリット

もちろん、制作会社へ依頼することにはデメリットもあります。

① 　費用がかかる

ホームページ制作は決して安い買い物ではありません。

制作内容によっては数十万円以上かかるケースもあります。

初期費用だけでなく、

• 保守費用
• 更新費用
• サーバー代

なども考慮しておきましょう。

② 　修正に時間がかかることがある

「文字を1行変更したい」

「写真を差し替えたい」

このような軽微な修正でも、制作会社へ依頼すると対応まで数日かかることがあります。

自社で頻繁に更新したい場合は、WordPressで自分でも更新できるホームページがおすすめです。

③ 　制作会社によって品質に差がある

制作会社ごとに、

• デザイン力
• SEO知識
• サポート体制
• 提案力

は大きく異なります。

そのため、本記事で紹介したチェックポイントを参考に比較検討することが大切です。

WordPressで自作するという選択肢もある

最近では、WordPressを使って自分でホームページを作る企業や個人事業主も増えています。

特に、更新頻度が高いホームページでは、自作のメリットが大きくなります。

自作がおすすめな人

• 初期費用を抑えたい
• 自分で更新したい
• ブログで集客したい
• 長期的にホームページを育てたい
• WordPressに興味がある

制作会社と自作を比較

比較項目	制作会社へ依頼	WordPressで自作
初期費用	△ 高め	◎ 安い
制作時間	◎ 少ない	△ 多い
デザイン	◎ プロ品質	○ テーマ次第
SEO	◎ 提案してもらえる	○ 自分で学ぶ必要あり
更新	○ 内容による	◎ 自由
運営コスト	△ 保守費あり	◎ 比較的安い
自由度	○ 契約内容による	◎ 高い

初期費用を抑えたい方や、自社で情報発信を続けたい方には、WordPressでの自作も十分に検討する価値があります。

ホームページ制作会社へ依頼する流れ

ホームページ制作は、一般的に次のような流れで進みます。

よくある質問（FAQ）

ホームページ制作会社は何社くらい比較すればいいですか？

2〜3社程度がおすすめです。

比較することで、費用や提案内容、担当者の対応などの違いが分かり、自社に合った制作会社を選びやすくなります。

相見積もりを取っても失礼ではありませんか？

問題ありません。

ホームページ制作では、複数社から見積もりを取ることは一般的です。

ホームページ制作にはどれくらいの期間がかかりますか？

一般的な企業ホームページで2〜4か月程度が目安です。

ページ数や機能によって制作期間は変わります。

WordPressで制作してもらうメリットは何ですか？

自社で更新しやすく、SEOにも取り組みやすい点が大きなメリットです。

ブログやお知らせを定期的に更新したい企業には、WordPressがおすすめです。

保守契約は必要ですか？

WordPressのアップデートやセキュリティ対策に不安がある場合は、保守契約を検討すると安心です。

一方で、自社で管理できる体制がある場合は、必要なサポートだけを依頼する方法もあります。

まとめ

ホームページ制作会社を選ぶ際は、価格だけで判断せず、「成果につながるホームページを作れるか」という視点で比較することが大切です。

この記事で紹介したポイントを振り返ると、

• 制作実績や得意分野を確認する
• SEOやWordPressへの対応状況をチェックする
• 料金体系や契約内容を理解する
• 公開後のサポート体制を確認する
• 必ず2〜3社を比較してから決める

これらを意識することで、制作会社選びで失敗する可能性を大きく減らせます。

また、「できるだけ費用を抑えたい」「自社で更新しながらホームページを育てたい」という場合は、WordPressを使った自作という選択肢もあります。

ご自身の目的や予算、運用体制に合わせて最適な方法を選んでくださいね。